Área de Experiência do Aluno

Você sabia que o Ibmec possui uma área dedicada a ouvir o feedback dos alunos e garantir a satisfação de cada um deles?

Para ouvir você, nós realizamos diversas ações como reuniões com os alunos, conversas com os representantes, ações da CPA e, principalmente, por meio das pesquisas de satisfação!

Existem várias pesquisas que estão sempre rodando durante sua jornada e cada uma delas serve um propósito e é analisada com carinho pela nossa equipe. Confira:

Convites constantes: Durante sua jornada, você terá oportunidade de responder as pesquisas de satisfação, que chegam pelo e-mail, App do Aluno ou SIA (exemplos abaixo). Essas são pesquisas que nos ajudam a atuar rapidamente nos pontos que aparecem, trazendo celeridade e garantindo uma experiência incrível durante todo o ano. A aplicação delas é relativa a sua jornada: se você foi atendido no NAAF, se abriu um requerimento no SIA, no dia da colação, etc., ou seja, nem todos os alunos recebem o convite ao mesmo tempo.

Convites fixos: Durante o calendário acadêmico, realizamos duas pesquisas Institucionais, no meio e final do ano. Nesse caso, você receberá o convite para participar através de seu e-mail, por meio do SIA, App do Aluno ou QR Codes espalhados pela unidade (exemplo abaixo). Essa pesquisa é um requisito do MEC e traz insights significativos para alavancar mudanças estruturais, pois todos os alunos ficam elegíveis ao mesmo tempo, o que garante uma base maior de respondentes e mais validade estatística.

Nós também realizamos pesquisas com nossos egressos, para verificar como está a trajetória profissional após se formar, como podemos ajudar na construção da carreira, como está a colocação dos nossos alunos no mercado, então não se assuste quando receber uma pesquisa!

IMPORTANTE: Responda somente as pesquisas institucionais oficiais do Ibmec! Não compartilhe seus dados e informações com pesquisas não oficiais!